四大专项行动包括旅游包车安全整治、高风险项目安全规范、景区流量控制治理、出境游安全提升，是我市旅游行业今年重点开展的工作之一。孔宪辉表示，旅游部门需按照《旅游法》《旅游安全管理办法》 等法律法规认真履行旅游安全监管职责，积极与旅游经营单位建立协调联动工作机制，健全和完善旅游安全监管体系。孔宪辉强调，四大专项行动的督查应当抓重点，比如旅游包车的安全整治、导游人员的培训考核都是旅游企业及相关部门应当重视的问题。
市旅游局副局长郭远明表示，希望各部门进一步加强旅游安全应急值守和信息上报工作。一旦遭遇涉旅突发事件，要及时上报，防止迟报、漏报和误报，确保及时妥善应对和处理。